Myymälän liikenneanalytiikka joka optimoi tilankäytön

Tiedätkö, kuinka moni asiakas kävelee myymälästäsi ulos kassalle pysähtymättä? Tai millä alueilla syntyy ruuhkaa, joka karkottaa ostajia?

Ilman luotettavaa dataa myymälän kehittäminen perustuu arvauksiin. Asiakasvirtojen seuranta myymälässä muuttaa sen.

Tilankäyttö, joka perustuu dataan eikä arvauksiin

Myymälän tilankäyttö on suoraan yhteydessä myyntiin, henkilöstöresursseihin ja asiakaskokemukseen. Silti useimmat päätökset tehdään tuntuman varassa.

Myymälän liikenneanalytiikka tuo näkyviin sen, mitä silmä ei tavoita:

  • Mitkä alueet vetävät asiakkaita ja mitkä jäävät lähes tyhjiksi
  • Milloin myymälässä on eniten liikennettä ja milloin hiljaisempaa
  • Missä syntyy pullonkauloja tai ruuhkia, jotka heikentävät asiakaskokemusta
  • Miten kampanjat ja sesongit todella vaikuttavat kävijävirtaan

Kun myymälän tilankäytön seuranta perustuu reaaliaikaiseen dataan, tilaa voidaan optimoida jatkuvasti, ei vain kerran vuodessa.

Mitä myymäläanalytiikka paljastaa asiakasvirrasta

Avigilon Alta -kävijälaskuri seuraa ihmisten liikkumista valituilla alueilla ja muodostaa reaaliaikaisen kokonaiskuvan myymälän käyttöasteesta. Se ei ole pelkkä laskuri, vaan työkalu liiketoiminnan johtamiseen.

Retail-asiakasdata auttaa vastaamaan konkreettisiin kysymyksiin:

  • Kuinka paljon asiakkaita käy eri viikonpäivinä ja kellonaikoina?
  • Milloin kassalle, palvelupisteille tai noutoalueelle tarvitaan lisää henkilökuntaa?
  • Mitkä kampanja-alueet houkuttelevat asiakkaita ja mitkä eivät?
  • Onko asiakasvirta tasapainossa henkilöstöresurssien kanssa?

Avigilon Alta hyödyntää tekoälypohjaista occupancy management -ohjelmistoa ja videoanalytiikkaa. Järjestelmä tuottaa reaaliaikaisia lämpökarttoja, Smart Presence -karttoja sekä historiallisia raportteja, joita voidaan ladata ja viedä ulos jatkokäyttöä varten.

Retail-ympäristön analytiikka ulottuu myös turvallisuuteen. Järjestelmä voi lähettää ilmoituksia, kun tietyt tilat saavuttavat tai ylittävät asetetut kapasiteettirajat, mikä tukee hallittua asiakasvirtaa ja poistumisreittien toimivuutta.

Asiakasvirtojen analysointi myymälässä voidaan yhdistää myyntidataan ja kampanjakalenteriin. Näin on mahdollista analysoida, kuinka moni kävijä päätyy ostamaan ja mitkä ajankohdat ovat tuottavimpia.

Lue lisää Avigilon Alta -pilvipohjaisesta turvaratkaisusta ja sen mahdollisuuksista retail-ympäristöissä.

4Safen ratkaisu myymälän analytiikkaan

Me 4Safella toteutamme kameravalvontajärjestelmät kokonaisvaltaisesti: suunnittelusta asennukseen ja käyttöönottoon asti. Emme myy pelkkiä kameroita.

Avigilon Alta on pilvipohjainen alusta, joka yhdistää turvallisuusteknologian ja liiketoiminta-analytiikan samaan järjestelmään. Sama ratkaisu tukee valvontaa, ruuhkien seurantaa ja operatiivista raportointia.

Myymälän kävijämäärien seuranta on mahdollista paikasta riippumatta, koska järjestelmän data on saatavilla asiakkaan valitsemalla pääte- tai mobiililaitteella.

Mitä saat käyttöösi:

  • Reaaliaikaiset lämpökartat ja occupancy-näkymät myymälän käyttöasteesta
  • Historialliset raportit ja datan vienti jatkokäyttöä varten
  • Ilmoitukset kapasiteettirajojen ylittyessä
  • Visualisoinnit alueen, sijainnin tai käyttäjäryhmän mukaan
  • Etävalvonta mobiililaitteella tai tietokoneella

Olipa kyse kauppakeskuksen kävijälaskurista, showroom-tilan asiakasvirtojen seurannasta tai yksittäisen myymälän liikenteen analysoinnista, räätälöimme ratkaisun todellisten tarpeidesi mukaan.

Ota yhteyttä ja kartoitetaan tarpeesi

Jokainen myymälä on erilainen. Siksi aloitamme aina kartoittamalla, mitä sinä tarvitset.

Kerro meille myymälästäsi ja tavoitteistasi, ja suunnitellaan yhdessä ratkaisu, joka tuottaa oikeaa tietoa oikeista paikoista.

Ota yhteyttä ja aloitetaan kartoitus.

Aiheeseen liittyvät artikkelit