Myymälän kävijämäärien seuranta joka parantaa myyntiä

Tiedätkö, kuinka moni asiakas kävelee myymälästäsi ulos ostamatta mitään? Tai milloin kassapisteelle tarvittaisiin enemmän henkilökuntaa? Vai selviääkö se vasta jälkikäteen?

Ilman myymälän kävijämäärien seurantaa päätökset tehdään arvailun varassa. Se maksaa, vaikka se ei näy suoraan laskussa.

Mitä katoaa, kun asiakasvirta jää mittaamatta

Asiakasvirtojen seuranta myymälässä paljastaa asioita, joita ei muuten näe. Ilman sitä hukataan mahdollisuuksia joka päivä.

  • Kampanja-alueet, joille kukaan ei pysähdy, jäävät tunnistamatta
  • Ruuhkahuiput yllättävät henkilökunnan, vaikka ne toistuvat viikosta toiseen
  • Tilojen pullonkaulat heikentävät asiakaskokemusta ilman, että syy löytyy
  • Henkilöstöresurssit eivät kohtaa todellista asiakasvirtaa

Myymälän liikenneanalytiikka ei ole ylellisyys. Se on tieto, joka tekee johtamisesta konkreettista.

Kävijälaskenta, joka muuttuu myyntiä tukevaksi tiedoksi

Avigilon Alta -kävijälaskuri seuraa ihmisten liikkumista valituilla alueilla ja muodostaa reaaliaikaisen kokonaiskuvan myymälän käyttöasteesta. Sama järjestelmä, joka hoitaa valvonnan, tuottaa myös liiketoimintadataa.

Myymälän asiakasvirran seuranta kattaa käytännössä kaikki olennaiset pisteet:

  • Sisäänkäynnit ja poistumiset
  • Käytävät, palvelupisteet ja kassa-alueet
  • Kampanja-alueet ja noutoalueet
  • Ruuhkautuvat kohdat reaaliaikaisesti

Avigilon Alta tarjoaa automaattisen occupancy counting -laskennan, Smart Presence -reaaliaikakartat sekä lämpökartat, joiden avulla tunnistetaan hotspotteja, ruuhkia ja poikkeavaa käyttäytymistä. Retail-asiakasdata on saatavilla sekä reaaliaikaisesti että historiaraporttien muodossa.

Koska ratkaisu on pilvipohjainen, tietoa voi tarkastella paikasta riippumatta, haluamallaan päätelaitteella tai mobiililla. Tutustu tarkemmin Avigilon Alta -ratkaisuun ja sen mahdollisuuksiin.

Hyödyt, jotka näkyvät arjessa ja tuloksessa

Retail-ympäristön analytiikka auttaa vastaamaan kysymyksiin, joihin ei aiemmin ollut vastausta.

  • Henkilöstöresurssit kohdistuvat oikein: Tiedät etukäteen, milloin kassalle tai palvelupisteelle tarvitaan lisää tekijöitä
  • Kampanjat kehittyvät datan pohjalta: Näet, mitkä alueet houkuttelevat asiakkaita ja mitkä jäävät vähälle huomiolle
  • Myymälän tilankäytön seuranta tehostuu: Pullonkaulat ja alikäytetyt alueet tunnistetaan ennen kuin ne aiheuttavat haittaa
  • Turvallisuus paranee: Järjestelmä lähettää ilmoituksen, kun tilan käyttöaste saavuttaa tai ylittää asetetun kapasiteettirajan
  • Liiketoiminnan kehittäminen perustuu faktaan: Kävijädata yhdistyy myyntidataan, kampanjakalenteriin ja henkilöstöresursseihin

Kauppakeskuksen kävijälaskuri tai showroom-kävijälaskuri ei ole enää pelkkä laskuri. Se on aktiivinen työkalu myymälän kehittämiseen.

Miksi 4Safe on oikea kumppani seurantaratkaisulle

Me emme myy pelkkiä kameroita. Me suunnittelemme, toteutamme ja integroimme kokonaisvaltaisia ratkaisuja, jotka palvelevat juuri sinun liiketoimintaasi.

Meillä on vuosikymmenten kokemus turva- ja prosessitekniikasta, ja edustamme Avigilon Alta -ratkaisua, koska se yhdistää turvallisuusteknologian ja liiketoiminta-analytiikan samaan järjestelmään. Retail-asiakasvirtojen analysointi onnistuu samalla alustalla, joka hoitaa valvonnan.

Asiakaslähtöisyys ei ole meille slogan. Se tarkoittaa, että kartoitamme tarpeesi ensin ja rakennamme ratkaisun sen pohjalta, ei toisinpäin. Räätälöimme kokonaisuuden myymäläsi koon, tilojen ja tavoitteiden mukaan.

Ota yhteyttä ja kartoitetaan tarpeesi

Myymälän asiakasdata on jo käden ulottuvilla. Tarvitaan vain oikea ratkaisu, joka kerää sen ja tekee siitä käyttökelpoista.

Ota meihin yhteyttä, kerro tilanteesi, ja me selvitämme yhdessä, millainen kävijälaskenta- ja analytiikkaratkaisu sopii juuri sinulle. Ei sitoumuksia, vain selkeä kartoitus.

  • Käymme läpi myymäläsi tarpeet ja tavoitteet
  • Ehdotamme sopivaa ratkaisua ilman ylimitoitusta
  • Hoidamme suunnittelun, asennuksen ja käyttöönoton alusta loppuun

Ota yhteyttä ja aloitetaan kartoitus. Tai tutustu ensin tarkemmin Avigilon Alta -pilvipohjaisen turvaratkaisun mahdollisuuksiin.

Aiheeseen liittyvät artikkelit